C’est officiel, l’été, c’est pour bientôt !
Les Jardins sont ouverts et livrent tout l’été, il est temps de penser à vos reports de juillet et août à faire directement sur Cocagne Bio (ou par mail à jardins.solidarite@orange.fr).
Période de haute saison pour nous, c’est aussi la période la plus complexe de l’année avec des tonnes de légumes prêts et des centaines de paniers reportés.
Avant d’effectuer vos demandes, merci de lire le petit tuto/récap’ avec des questions fréquemment posées en bas de cet article.
Les infos importantes à retenir :
– Demandes possibles jusqu’au vendredi 8 juillet ;
– Reports possibles de juin à octobre, consécutifs ou non ;
– Report de 3 paniers maximum, consécutifs ou non, en tout pour les deux mois ;
– au-delà, vos paniers peuvent être donnés à une association partenaire (nous contacter) ou à vos proches. Si maintien d’une annulation, ils vous sont aussi facturés.
✅ À noter : les demandes sont traitées par ordre d’arrivée et sont enregistrées et validées automatiquement sur Cocagne Bio. Si problème, nous vous contactons, sinon vous recevez simplement un mail de confirmation automatique. Nous nous réservons le droit de modifier vos dates reportées en fonction de notre production.
🖊 Connexion à Cocagne Bio : avec l’adresse mail à laquelle vous recevez nos mails, si vous ne vous êtes jamais connecté/e ou que votre mot de passe ne fonctionne pas merci de nous contacter.
Surveillez également vos mails, feuilles de chou et affichages pour les informations concernant votre point de retrait (changements, fermeture estivale, …).